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虚拟电话接听了无声音可能有以下几种原因。
1、手机开启了静音模式或音量过小，导致无法听到电话声音，此时可以检查手机音量设置，确保媒体音量开启并调整到适当大小。
2、虚拟电话本身存在问题，如软件缺陷或与其他应用冲突等，此时可以尝试重新启动应用或手机，或者更新相关应用版本。
3、手机听筒或扬声器出现问题，导致无法听到声音，此时可以尝试播放其他音频或联系售后服务进行检查和维修。
4、网络问题导致通话无法正常进行，此时可以尝试重新连接网络或检查网络信号是否稳定，如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商客服寻求帮助。
还需要注意接听虚拟电话时，确认号码是否正确，避免误操作接听陌生号码导致的无声情况，如果仍然无法解决问题，可能需要进一步咨询专业人士的意见和建议。